Une plateforme unique pour la gestion de votre entreprise
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Via le site Altear.fr, nous traitons vos données à caractère personnel à différentes fins.
Nous traitons :
Les données de navigation de nos visiteurs pour améliorer la performance de notre site :
1/ Vos données sont recueillies via notre outil Google analytics et sont exploitées par nos équipes dans la limite de leurs habilitations et notre agence de marketing.
2/ Vos données sont conservées 36 mois.
Les données à caractère personnel transmis par le biais de nos formulaires de contact : pour gérer la relation client :
1/ traiter vos demandes et réclamations, constituer un fichier client, envoyer des newsletters.
2/ pour prospecter : traiter vos demandes commerciales, réaliser des actions de prospection, envoyer des newsletter et des offres commerciales :
• Vos données sont recueillies via nos formulaires sont exploitées par nos équipes dans la limite de leurs habilitations et notre agence de marketing.
• Vos données sont conservées 3 ans après votre dernière interaction.
Dans le cadre du RGPD, vous disposez des droits suivants quant à vos données :
• droit d’accès,
• droit de rectification et d’effacement,
• droit à limitation du traitement,
• droit à la portabilité de vos données,
• droit d’opposition.
Pour disposer de vos droits, il suffit d’en faire la demande à websitediva@altear.fr.
Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées à l’un de nos partenaires situés hors de l’Union Européenne. Voici la liste de nos partenaires concernés par ces transferts :
• Google Analytics : Google Analytics est un logiciel de suivi de trafic. Des garanties sont mises en place via des Clauses Contractuelles Types. Vous pouvez y accéder via cette adresse : https://support.google.com/analytics/answer/3379636
117 AV Victor Hugo, 92100 Boulogne-Billancourt
2 B Rue des Hérons, 67960 Entzheim
