Une plateforme unique pour la gestion de votre entreprise
Une plateforme unique pour la gestion de votre entreprise
Altear augmente l’efficacité de vos équipes et renforce la productivité de votre entreprise. En route vers les sommets !
En immersion au sein de votre entreprise, nous élaborons un audit sur mesure en étudiant vos usages et besoins métier.
Nous vous orientons vers le meilleur CRM ou ERP, d’après votre domaine d’activité.
Pour réussir votre projet CRM ou ERP, nous vous assistons dans la rédaction de votre cahier des charges.
Au plus près de vos collaborateurs, nous vous conseillons une méthodologie de conduite de changement.
Intégrateurs de logiciel Divalto Suisse, notre équipe gère paramétrage, tests et déploiement de votre logiciel ERP ou CRM.
L’intégration de votre logiciel de gestion se fait sans impact sur votre productivité pour un meilleur retour sur investissement.
Des documents de formation et des ateliers sont mis à votre disposition pour aider vos collaborateurs à prendre en main votre nouveau logiciel.
Nous sommes à vos côtés tout au long de l’évolution de vos besoins et formons vos équipes aux nouvelles fonctionnalités de votre logiciel.
Nous travaillons tous les jours à rendre nos process plus efficaces et pertinents, selon votre métier.
Le logiciel ERP, pour Enterprise Resource Planning, intègre l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion de votre entreprise, de la comptabilité au suivi de la production pour les industriels. Le logiciel CRM, quant à lui, concerne spécifiquement la gestion de la relation client.
Ces deux logiciels sont complémentaires ; les données de l’un nourrissant l’autre.
Un intégrateur, comme la société Altear, a pour responsabilité la mise en place de solutions de gestion. C’est-à-dire qu’il va :
– recueillir le besoin de ses clients
– paramétrer et personnaliser le logiciel choisi
– l’installer au sein de son écosystème
– former les futurs utilisateurs
La réussite de votre projet CRM ou ERP dépend grandement de la phase de cadrage. Plus vos besoins seront clairs, plus votre projet sera maîtrisé. Nous vous conseillons vivement d’apporter un soin particulier à votre cahier des charges. Il sera le garde-fou de votre projet.
